La Cruz Roja hizo un llamado urgente a la población para detener las llamadas falsas a los sistemas de emergencia, una práctica que no solo desperdicia recursos valiosos, sino que también pone en peligro vidas humanas al distraer la atención de emergencias reales.
Según datos institucionales, entre el 1.º de enero y el 30 de setiembre de 2025 se registraron 2.660 llamadas falsas, lo que representa una inversión desperdiciada de al menos ₡120 millones en recursos humanos, logísticos y operativos.
“Esta es una situación que no puede seguir ocurriendo”, alertó la institución, que actualmente enfrenta serias limitaciones financieras. Cada movilización innecesaria implica el uso de ambulancias, combustible y personal que podrían estar salvando vidas en otro punto del país.
Un caso reciente ejemplifica la gravedad del problema. El pasado sábado, una llamada alertó sobre la supuesta caída de una turista en un barranco dentro del Parque Nacional Volcán Turrialba. En respuesta, la Cruz Roja desplegó cinco vehículos de emergencia y 16 cruzrojistas, quienes trabajaron durante más de 12 horas. Al final, se comprobó que la alerta era falsa, con un costo operativo aproximado de ₡1.100.000.
La institución recordó que las llamadas falsas no son un juego. Además del impacto económico, cada minuto perdido en una falsa emergencia puede significar la diferencia entre la vida y la muerte para una persona que realmente necesita ayuda.
Las personas que realicen llamadas falsas pueden enfrentar consecuencias legales, ya que este tipo de acciones están contempladas como delitos que afectan el servicio público.
La Cruz Roja reiteró su compromiso con la atención de emergencias en todo el territorio nacional, pero apeló a la responsabilidad ciudadana.