20 PEQUEÑAS EMPRESAS FORTALECEN SU ESTRATEGIA Y MERCADEO CON PROGRAMA DEL BANCO NACIONAL

Susana Cabezas, Propietaria de Choco Love
Susana Cabezas, Propietaria de Choco Love

Un total de 20 pequeñas empresas costarricenses concluyeron la segunda generación del programa BN Evolución PYME, una iniciativa del Banco Nacional que brinda asesoría, capacitación y asistencia técnica especializada para fortalecer la competitividad, la innovación, el acceso a mercados y la sostenibilidad empresarial.

El programa, desarrollado durante el periodo 2025-2026, permitió que las empresas participantes avanzaran en áreas clave para su crecimiento. Según datos del Centro Latinoamericano de Innovación y Emprendimiento (CELIEM) y Biomatec, aliados del programa, el 100% de los empresarios fortaleció su enfoque estratégico de negocio, mientras que el 94% mejoró su capacidad de negociación.

Uno de los principales avances se reflejó en la formalización de herramientas de gestión. El porcentaje de empresas con un plan estratégico formal pasó de 7% a 84%, mientras que aquellas con planes de mercadeo aumentaron de 14% a 63%.

“Fortalecer las pymes representa un pilar clave de la economía costarricense. BN Evolución PYME permite no solo apoyar a las empresas en su crecimiento, sino también impulsar el desarrollo sostenible del país”, indicó Guillermo Rodríguez, jefe de Sostenibilidad del Banco Nacional.

El programa también tuvo impacto en la apertura de mercados y el crecimiento económico. Durante el proceso, el 68% de las empresas logró acceder a nuevos mercados, fortaleciendo su posición en el entorno comercial. Además, 13 de las 20 empresas reportaron un aumento en sus ventas, con un crecimiento promedio cercano al 9%.

Otro de los resultados destacados fue la generación de empleo. Al finalizar el proceso, las empresas participantes alcanzaron un total de 228 puestos de trabajo directos e indirectos, lo que evidencia cómo el fortalecimiento empresarial puede traducirse en dinamismo económico y nuevas oportunidades laborales.

Entre los casos de éxito destaca Choco Love, una cafetería y pastelería ubicada en San Ramón de Alajuela, liderada por la chef pastelera Susana Cabezas. Según relató, desde la primera sesión del programa aprendió cómo mejorar su negocio y llevarlo a un siguiente nivel de una manera más organizada y sostenible.

BN Evolución PYME promueve un desarrollo sostenible basado en tres pilares: económico, social y ambiental. Desde el componente económico, busca fortalecer la estabilidad y expansión de las empresas; desde el social, impulsa la generación de empleo, el liderazgo empresarial y el desarrollo de capacidades; y desde el ambiental, promueve prácticas responsables alineadas con modelos de negocio sostenibles.

El Banco Nacional destacó que este programa se consolida como una herramienta estratégica para impulsar empresas más competitivas, innovadoras y comprometidas con el bienestar económico, social y ambiental del país.

BN Evolución PYME está dirigido a micro, pequeñas y medianas empresas, con el propósito de acompañarlas en la integración de prácticas sostenibles, criterios ambientales, sociales y de gobernanza, así como en el fortalecimiento de su rentabilidad.

La primera generación del programa, desarrollada entre 2024 y 2025, también registró resultados positivos. En esa ocasión participaron 19 pymes, de las cuales el 63% logró acceso a nuevos mercados, además de mejorar su oferta con más de 30 nuevos productos y fortalecer las competencias gerenciales de las personas emprendedoras.

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