En el marco del Día Nacional de la Persona con Discapacidad, Arcos Dorados, franquicia que opera la marca McDonald’s en Costa Rica, reafirmó su compromiso con la inclusión laboral y la accesibilidad, mediante la incorporación de personas con discapacidad en distintos restaurantes del país.
Actualmente, más de 60 colaboradores con algún tipo de discapacidad forman parte de la operación de McDonald’s Costa Rica, aportando su talento y habilidades en espacios de trabajo que buscan promover la igualdad de oportunidades.
Como parte de este esfuerzo, Arcos Dorados trabaja junto con la Fundación Yo Puedo, ¿Y Vos?, organización que acompaña procesos de inclusión laboral y contribuye al fortalecimiento de ambientes más accesibles.
Gracias a esta alianza, la compañía recibió recientemente un reconocimiento por parte de la Fundación, debido a su apoyo a la inclusión social, educativa y laboral de personas con discapacidad.
“La experiencia con McDonald’s ha sido muy positiva y transformadora. Más que abrir oportunidades laborales, hemos encontrado una empresa verdaderamente comprometida con la inclusión, que reconoce el talento, las capacidades y el aporte de las personas con discapacidad a sus equipos”, aseguró Johanna Castro García, directora ejecutiva de la Fundación Yo Puedo, ¿Y Vos?
La iniciativa ha permitido la incorporación de personas con discapacidad cognitiva, síndrome de Down, Trastorno del Espectro Autista, discapacidad auditiva y discapacidad física, en ambientes laborales que favorecen la autonomía, el crecimiento profesional y la integración dentro de los equipos de trabajo.
Jaikel Chacón, gerente de People & Culture, señaló que la inclusión laboral ha tenido un impacto positivo no solo en las personas que se integran a la compañía, sino también en los equipos de los restaurantes, al fortalecer una cultura de empatía y colaboración.
Como parte de este proceso, Arcos Dorados Costa Rica implementa mecanismos de acompañamiento desde el ingreso de cada colaborador, con capacitaciones dirigidas a líderes y equipos sobre inclusión, convivencia y buenas prácticas dentro de los restaurantes.
La mayoría de las contrataciones se desarrollan en posiciones operativas, donde las personas colaboradoras desempeñan funciones dentro del equipo. Para facilitar su crecimiento, se realizan ajustes y asignaciones de tareas de acuerdo con las fortalezas y capacidades de cada persona.
En este proceso, la Fundación Yo Puedo, ¿Y Vos? cumple un papel clave como aliado especializado en inclusión laboral, mediante valoraciones iniciales, entrevistas y seguimiento durante las etapas de incorporación de nuevos colaboradores.
Desde la Fundación destacan que estas oportunidades impactan también a las familias de las personas contratadas, al fortalecer la autoestima, la independencia y la empatía dentro de los espacios laborales.
Como parte de su estrategia socioambiental Receta del Futuro, Arcos Dorados Costa Rica continuará impulsando procesos de inducción e incorporación de personas con discapacidad en futuras aperturas de restaurantes, con el objetivo de generar más oportunidades de empleo inclusivo en el país.