El Ministerio de Salud lanzó una alerta sanitaria para el Champú seco en aerosol de las marcas Dove, Nexxus, Suave, Tigi (Rockaholic y Bed Head) así como Tresemmé, dado que en Estados Unidos la empresa hizo un retiro voluntario de los mismos al detectarse que contienen niveles potencialmente elevados de benceno en algunos lotes.
La Agencia Internacional para la Investigación del Cáncer (IARC) ha clasificado al benceno como un carcinógeno humano. La exposición al benceno puede ocurrir por inhalación, por vía oral y a través de la piel y puede provocar cáncer de la médula ósea y leucemia, además de trastornos sanguíneos que pueden ser potencialmente mortales.
La legislación nacional vigente prohíbe el uso de benceno en productos cosméticos.
El Ministerio de Salud hace un llamado a la población para no comprar, vender ni utilizar el producto estos productos hasta tanto la empresa Unilever confirme si los productos y los números de lote mencionados en la publicación de la FDA se comercializan en el país.