Pasajeros que viajaban en una unidad de autobús de la empresa Tuasa denunciaron una presunta agresión contra un adulto mayor, ocurrida durante un recorrido en la provincia de Alajuela.
De acuerdo con el relato de varios usuarios, el incidente se originó tras una discusión entre el conductor del autobús y el pasajero. Según la queja presentada por una usuaria, luego del intercambio de palabras el conductor habría detenido la unidad, descendido del vehículo y empujado al adulto mayor, además de golpearlo en el rostro.
Personas que se encontraban en una parada cercana habrían intervenido al percatarse de la situación y salieron en defensa del adulto mayor, lo que provocó un enfrentamiento con el conductor.
Durante el incidente, algunos pasajeros grabaron lo ocurrido con sus teléfonos celulares.
Los denunciantes señalaron que presentaron la queja ante la Contraloría de Servicios de la empresa Tuasa; sin embargo, aseguran que la respuesta recibida no fue la que esperaban.
Video captado por los pasajeros del autobús